احترام الخصوصية جزء أساسي من تجربة الموقع. تختلف البيانات المعالجة بحسب ما إذا كنت تتصفح المحتوى فقط أو تستخدم حسابًا أو تطلب كتابًا أو ترسل استفسارًا.We value your privacy. The information processed depends on whether you simply browse the site, use an account, order a book or submit an enquiry.
ما البيانات التي قد نجمعها؟Information that may be collected
عند إنشاء حساب أو إجراء طلب أو استخدام نموذج التواصل، قد نتلقى البيانات التي تدخلها بنفسك. وقد تسجّل الأنظمة معلومات تقنية أساسية تساعد على تقديم الخدمة وتأمينها.
- بيانات الحساب والتواصل، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند تقديمه.
- تفاصيل الطلب، مثل النسخة المختارة والكمية وحالة الطلب وبيانات التسليم المطلوبة.
- إثباتات الدفع التي تختار رفعها في مسار الشراء، إن كان هذا الخيار متاحًا.
- الرسائل والاستفسارات والمعلومات التي تكتبها في النماذج.
- معلومات تقنية محدودة مثل نوع المتصفح ومعرّفات الجلسة وبيانات الأداء أو الأخطاء عند الحاجة.
When you create an account, place an order or submit a contact form, information you provide may be processed. Technical information may also be recorded to operate and protect the service.
- Account and contact details, such as name, email address and phone number where provided.
- Order details, including edition, quantity, status and any required fulfillment information.
- Payment confirmations you choose to upload through the checkout flow, where available.
- Messages and information entered in enquiry forms.
- Limited technical information, such as browser type, session identifiers and diagnostics where needed.
لماذا نستخدم هذه البيانات؟Why information is processed
تُستخدم المعلومات لتنفيذ ما تطلبه من خدمات، وإدارة الحسابات والطلبات، ومتابعة المدفوعات والتسليم، والرد على الرسائل، وحماية الموقع من إساءة الاستخدام.
قد نستخدم عنوان البريد لإرسال تحديثات مرتبطة بطلبك أو للرد على استفسارك. أما الرسائل التسويقية أو النشرة البريدية فتُدار وفق الخيارات والضوابط ذات الصلة.
Information is used to provide requested services, administer accounts and orders, verify payments and fulfillment, respond to messages and protect the website against misuse.
Your email may be used for order-related updates or replies to enquiries. Marketing or newsletter communications should be handled in line with relevant choices and requirements.
الأساس القانوني للمعالجةLegal grounds for processing
بحسب نوع الخدمة والقانون المنطبق، قد تستند المعالجة إلى تنفيذ طلب أو عقد، أو الالتزام القانوني، أو المصلحة المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه، أو موافقتك عندما تكون مطلوبة.
يمكنك سحب الموافقة الخاصة بمعالجة قائمة عليها حيث يتيح القانون ذلك، دون أن يؤثر السحب في مشروعية المعالجة السابقة.
Depending on the service and applicable law, processing may be based on fulfilling a contract or request, complying with legal obligations, legitimate interests in operating and securing the site, or consent where required.
Where processing relies on your consent, you may withdraw it where permitted by law without affecting earlier lawful processing.
مقدّمو الخدمات ومشاركة البياناتService providers and data sharing
قد تستخدم الخدمة شركات تقنية لإدارة الحسابات وقواعد البيانات والاستضافة وإرسال الخدمات المطلوبة، مثل مزوّدي الاستضافة والبنية الخلفية. وقد تتواصل بعض صفحات الموقع مع أدوات خارجية لعرض الخطوط أو الوسائط.
تُشارك البيانات الضرورية لتقديم الخدمة فقط بالقدر المناسب، أو عندما يكون الإفصاح مطلوبًا قانونًا. لا ينبغي إدخال كلمات المرور أو بيانات البطاقات الحساسة في الرسائل العامة.
قد تُعالَج البيانات عبر أنظمة موجودة خارج بلدك؛ ويخضع أي نقل عابر للحدود للضوابط التي يفرضها القانون المعمول به.
Technology providers may help with account management, databases, hosting and delivery of requested services. Some pages may also load third-party fonts or media.
Information is shared only as reasonably needed to provide the service or meet legal requirements. Do not include passwords or sensitive payment-card details in general enquiry messages.
Data may be processed through systems located outside your country, subject to any cross-border safeguards required by applicable law.
مدة الاحتفاظ والأمانRetention and security
تختلف فترات الاحتفاظ وفق نوع البيانات وضرورة تنفيذ الطلبات أو حفظ السجلات أو تسوية النزاعات أو الوفاء بالالتزامات القانونية. وتُراجع الحاجة إلى الاحتفاظ عندما تنتهي الأغراض المعنية.
تُستخدم وسائل تنظيمية وتقنية مناسبة للمساعدة على حماية البيانات، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت تضمن أمانًا مطلقًا. يرجى الحفاظ على سرية بيانات دخولك.
Retention periods vary according to the data type and the need to fulfill orders, maintain records, resolve disputes or comply with legal duties. Information should not be kept longer than necessary for these purposes.
Appropriate organizational and technical safeguards help protect information, but no internet transmission or storage method is entirely risk-free. Please protect your login credentials.
حقوقك وخياراتكYour rights and choices
وفق القانون الذي ينطبق عليك، قد يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها أو تقييدها أو الحصول على نسخة منها.
يمكنك التواصل مع الفريق لطلب المساعدة بخصوص معلوماتك أو حسابك. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب حفاظًا على خصوصيتك وخصوصية الآخرين.
يمكنك أيضًا ضبط ملفات الارتباط من المتصفح والرجوع إلى سياسة ملفات الارتباط للاطلاع على التفاصيل.
Subject to the law applicable to you, you may have rights to access, correct, delete, restrict or object to processing of your information, or obtain a copy.
You can contact the team for assistance with your information or account. Identity verification may be needed before fulfilling a request to protect your privacy and that of others.
Browser storage settings can also be managed as explained in the Cookie Policy.
التعديلات والتواصلUpdates and contact
قد تُحدّث هذه السياسة مع تطور الخدمات أو المتطلبات القانونية، وتُعرض الصيغة الأحدث بتاريخ تحديثها على هذه الصفحة.
لأي سؤال أو طلب يتعلق ببياناتك الشخصية، يُرجى استخدام صفحة «تواصل معنا» وذكر أن الطلب متعلق بالخصوصية.
This policy may be updated as services or legal requirements change. The latest version and its update date will appear here.
For privacy questions or requests, please use the Contact page and identify your enquiry as privacy-related.
